Buchungs- und Zahlungsformalitäten:

Bei Fixbuchungen bitten wir um eine Buchungsteilzahlung in Höhe von € 100,00.

Bitte Überweisen Sie mit dem Vermerk Anzahlung, Name und Reisezeit auf unser Konto bei der Dolomitenbank Gmünd:

IBAN: AT1340  730 503 9920 0000, BIC: OVLIAT21

Aufgrund der beginnenden Reisefreiheit ab 15. Juni 2020 sind unsere Stornobedingungen wieder auf die normalen Richtlininen zurück gesetzt.

Wir gehen mit der Zeit, beobachten die Situation. Wenn es notwendig wird werden wir die Stornobedingungen wieder nach unten zu Gunsten unserer Gäste anpassen.

 

Nach § 5 der österreichischen Hotelvertragsbedingungen  (AGBH2006) gilt:

Mehr als 3 Monate vor Reiseantritt                                Keine Stornogebühr

3 Monate bis 1 Monat vor Reiseantritt                                40% des Buchungswertes

1 Monat bis 1 Woche vor Reiseantritt                                80% des Buchungswertes

In der letzten Woche vor Reiseantritt                                100% des Buchungswertes

Bei vorzeitiger Abreise werden ebenso 100% verrechnet.

Eine Möglichkeit finden Sie hier von unserem Versicherungspartner der Europäische Reiseversicherung unter start.europaeische.at/hospl

CHECK in - CHECk out

Am Anreisetag stehen Ihnen die Zimmer und Appartements ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Ein Einzug in das gebuchte Zimmer ist ausnahmslos ab  14.00 Uhr möglich. Bitte geben Sie uns die Zeit um Ihnen ein hygienisch gereinigtes, sauberes und gut gelüftetes Zimmer bereit stellen können.

Am Anreiseteag beginnt die Vollpension mit dem Abendessen und endet am Abreisetag mit dem Frühstück. Lunchpakete und Getränke für die Heimreise werden in Rechnung gestellt und sind nicht mehr im Angebot enthalten.
Wenn Sie unser Mittagessen bei Anreise in Anspruch nehmen möchten, berechnen wir € 9,00 pro Person.

Am Abreisetag bitten wir Sie die Zimmer und Appartements bis 10.30 Uhr frei zu machen.

Bezahlung

Die Hotelrechnung können Sie gerne in Bar, mittels Vorauszahlung oder mit EC-Karte, Kreditkarte begleichen.

Bei Überweisung verwenden Sie bitte folgende Kontoverbindung:

Dolomitenbank Gmünd 9854, Kinderhotel Benjamin
IBAN: AT 1340 730 503 9920 0000

BIC:   OVLIAT 21


Hygienestandards / Vorgaben

Um Ihnen einen erholsamen und Sorgenfreien Urlaub bereiten zu können, bitten wir auch um Ihre Mithilfe bei der Einhaltung der aufgelegten Vorgaben der Bundesregierung.

Nur so können wir Sie, unsere Mitarbeiter und uns best möglich schützen ♥

Informationen zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14. Abs. 1 ODR-VO:

Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Plattform (sog. „OS-Plattform“). Die OS-Plattform kann als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen oder Dienstleistungsverträgen dienen. Diese Plattform ist über den externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr zu erreichen.

Kinderhotel Benjamin, Brandstatt 30, A-9854 Malta | Tel.: +43-4733-362 | info@kinderhotel-benjamin.at 
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