Buchungs- und Zahlungsformalitäten:

Bei Fixbuchungen bitten wir um eine Buchungsanzahlung in Höhe von 10% vom Logispreis.

Bitte Überweisen Sie die Anzahlung mit dem Vermerk Anzahlung und Reisezeit auf unser Konto bei der Dolomitenbank Gmünd: IBAN: AT1340  730 503 9920 0000, BIC: OVLIAT21

Stornierung:

Nach § 5 der österreichischen Hotelvertragsbedingungen  (AGBH2006) gilt:

Mehr als 3 Monate vor Reiseantritt                                Keine Stornogebühr

3 Monate bis 1 Monat vor Reiseantritt                                40% des Buchungswertes

1 Monat bis 1 Woche vor Reiseantritt                                70% des Buchungswertes

In der letzten Woche vor Reiseantritt                                100% des Buchungswertes

Bei vorzeitiger Abreise werden ebenso 100% verrechnet.

Eine Möglichkeit finden Sie hier von unserem Versicherungspartner der Europäische Reiseversicherung unter start.europaeische.at/hospl

Kulinarisch verwöhnen wir Sie mit unserer Vollpension wie folgt:

Reichhaltiges, gesundes 100% Bio-Frühstücksbuffet, Mittagsbuffet mit Salatbuffet, Nachmittags frische, hausgemachte Kuchen mit Bio-Kaffee/Tee/Kakao. Abends 3 Wahlmenüs mit Vorspeise, Suppe und Salaten vom Buffet. Kindereiszeit, alkoholfreie Säfte von der Saftbar bis 22.00 Uhr sowie ganztägig Apfelkorb.

Als zertifiziertes Bio-Kinderhotel genießen Sie bei uns Lebensmittel in kontrollierter Bio-Qualität und wenn möglich verwenden wir Produkte von regionalen Anbietern. Ebenso verzichtet unserer Küche weitgehenst auf Geschmackverstärker.

Check in - check out:
Am Anreisetag stehen Ihnen die Zimmer und Appartements ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Bei vorzeitiger Anreise können Sie die Hotelanlagen gerne schon nutzen. Wenn Sie unser Mittagsbuffet bei Anreise in Anspruch nehmen möchten, berechnen wir € 5,-- pro Person oder Sie wählen à la carte aus unserer Restaurantkarte. Am Anreiseteag beginnt die Vollpension mit dem Abendessen und endet am Abreisetag mit dem Frühstück. Lunchpakete für die Heimreise werden in Rechnung gestellt.

Am Abreisetag bitten wir Sie die Zimmer und Appartements bis 10.00 Uhr zu räumen.

Bezahlung:
Die Logisrechnung können Sie gerne in Bar, mittels Vorauszahlung oder mit EC-Karte, Kreditkarte begleichen.

Bei Last-Minute-Angeboten und Pauschalen ist nur Barzahlung oder Überweisung möglich!

Wir bitten um Verständnis, dass für sämtliche Konsumationen und Nebenkosten vor Ort ausschließlich die Barzahlung gilt!

Informationen zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14. Abs. 1 ODR-VO:

Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Plattform (sog. „OS-Plattform“). Die OS-Plattform kann als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen oder Dienstleistungsverträgen dienen. Diese Plattform ist über den externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr zu erreichen.

Kinderhotel Benjamin, Brandstatt 30, A-9854 Malta | Tel.: +43-4733-362 | info@kinderhotel-benjamin.at